Toda profissão precisa de empenho e de diversas características por parte do profissional para que ele a exerça bem e da forma devida. Na estética não é diferente, e tendo em vista que se trata de uma área onde a saúde do cliente também está em questão, alguns cuidados devem ser observados ainda mais de perto.
Objetivando a realização de um bom trabalho, de forma segura, e para proporcionar bons serviços aos clientes, veja algumas qualidades importantes que é preciso ter para se tornar um bom profissional de estética:
- O bom profissional precisa ter a cabeça aberta para as novidades;
- Deve ser sempre otimista, encarando as coisas pelo seu lado positivo;
- Ter iniciativa própria para resolver os problemas e não esperar que alguém o faça, ou dê essa ordem;
- Ter a convicção de que é capaz e não duvidar de que é um vencedor;
- Ter força de vontade e persistência;
- Procurar sempre atualizar os seus métodos de trabalho;
- Ter o pensamento firme e focado naquilo que quer;
- Ter coragem;
- Ter domínio dos problemas;
- Deve quebrar barreiras que impeçam o seu progresso;
- Estar sempre conquistando algo mais do que a maioria na sua profissão;
- O bom profissional deve sempre prestar ótimos serviços sempre.
O que ter na sala de estética:
- As paredes devem ser de cor clara para garantir uma boa harmonia, além de mostrar higiene;
- A sala deve estar sempre limpa e organizada;
- Os móveis devem ter revestimento lavável para que você possa fazer a desinfecção;
- Deve ter armários (longe do sol e de umidade) para a estocagem de material e equipamentos;
- É muito importante ter uma lixeira com tampa e pedal para jogar os materiais usados, sem precisar colocar a mão;
- É preciso ter um carrinho auxiliar com material de trabalho para que o acesso seja fácil e rápido. - Esse carrinho deve ter rodinhas para facilitar o seu manuseio.
O que fazer antes do cliente chegar:
- Tudo deve estar bem limpo, desinfetado e arrumado com, pelo menos, 15 minutos de antecedência, antes do cliente chegar;
- Desinfetar e esterilizar todos os instrumentos de vidro, plástico ou metal, antes e após o uso;
- O carrinho auxiliar deve estar mantido organizado, e o material pronto para usar já deve estar separado, em ordem de uso e ao alcance das mãos, perto de você, para que não haja perda de tempo.
Algumas dicas importantes:
- Guarde sempre o seu material em recipientes com tampa para não haver contaminação;
- Use sempre espátulas ou colheres descartáveis para retirar os produtos das embalagens. Elas devem estar bem secas para não levarem água para dentro dos produtos.
Preparo da maca:
- Borrife álcool 70% em toda a superfície e limpe com uma toalha de papel;
- Forre a maca com lençol descartável.
Recepção do cliente:
- Receba a sua cliente com cordialidade e atenção;
- Faça a anamnese, que são perguntas específicas, para que você a conheça melhor e possa realizar o tratamento adequado;
- Procure falar baixo e pausadamente;
- Peça à cliente que guarde joias, relógios e prendedores de cabelos, caso ela os possua;
- Acomode-a na cadeira ou cama estética, já desinfetada e protegida com o lençol descartável;
- Proteja os cabelos da cliente com uma touca descartável ou faixa elástica larga, tipo crepe;
- Da mesma forma, proteja a roupa da cliente, com uma toalha, para que cremes e soluções não sujem as roupas dela;
- Verifique se a cliente está bem instalada e confortável antes de iniciar o tratamento;
- Coloque uma música suave, enquanto trabalha, para descansar e relaxar a cliente;
- Quando terminar, retire os protetores com cuidado e se despeça com educação e presteza;
- Na primeira visita, é muito importante que você examine perfeitamente a pele da cliente para conhecer suas características.
Boas práticas:
- Evite o prejuízo:
Os equipamentos precisam de manutenção constante. A limpeza e o bom manuseio vão fazer com que eles durem mais. Assim, você economiza com a compra de novos equipamentos ou com o seu conserto.
- Compre os materiais juntos:
Assim você pode negociar preços melhores com os vendedores. Se for possível, una-se a outros esteticistas para comprarem juntos. Quanto maior o volume da compra, maior são os descontos.
- Prazo de validade e integridade dos produtos:
Observe sempre o prazo de validade e a integridade dos produtos. Dessa forma, você não perde produtos por estarem vencidos. Procure guardá-los de forma que os mais antigos fiquem na frente e sejam usados primeiro.
- Organize o material:
Organizando o material, você não o perde de vista. Além disso, a bagunça faz você perder dinheiro.
- Material livre de insetos e roedores:
Mantenha o material livre de insetos e roedores. Esses cuidados são essenciais para manter a qualidade do material estocado e você não ter prejuízo.
Fonte de conteúdo: Portal Esteticistas
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